Notice: [ Timber ] get_context is deprecated since Timber version 2.0.0! Use context instead. in /var/www/vhosts/psow.spindogs-dev7.co.uk/dev/vendor/timber/timber/src/Helper.php on line 462
Iechyd : Practis Meddyg Teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Bae Abertawe – PSOW Cymraeg

Report Date

19/11/2021

Subject

Iechyd

Case Reference Number

202105255

Outcome

Datrys yn gynnar

Cwynodd Mr X am y gofal a’r driniaeth wael a dderbyniodd gan bractis meddyg teulu yn ardal Bwrdd Iechyd Prifysgol Bae Abertawe (“y Practis”). Roedd yn anhapus nad oedd wedi derbyn ymateb i’w gŵyn.

Wrth wneud ymholiadau gyda’r Practis, cafodd yr Ombwdsmon ei gynghori fod ymateb wrthi’n cael ei baratoi. Penderfynodd yr Ombwdsmon setlo’r mater heb ymchwiliad.

Wrth setlo’r gŵyn, cytunodd y Practis i,

Erbyn 30 Tachwedd 2021

a) Rhoi ymddiheuriad i Mr X am yr oedi wrth ymateb i’w gŵyn

b) Rhoi ymateb manwl i gĹľyn Mr X