Cwynodd Mr X nad oedd y Gymdeithas wedi symud y ffan echdynnu ar ei landin i’r ystafell ymolchi. Roedd diffyg ffan echdynnu yn yr ystafell ymolchi wedi achosi tamprwydd.
Cydnabu’r Gymdeithas i’r Ombwdsmon nad oedd wedi gosod ffan echdynnu newydd yn brydlon. Dylai hefyd fod wedi cyfathrebu â Mr X yn fwy effeithiol. Gan hynny, cytunodd y Gymdeithas i ymddiheuro i Mr X a thalu £100 i gydnabod ei ddiffygion, o fewn 1 mis. Roedd yr Ombwdsmon o’r farn bod hyn yn ffordd dderbyniol o ddatrys y gŵyn yn hytrach na chynnal ymchwiliad.