Cwynodd Miss X fod y Feddygfa wedi newid amlder ei phresgripsiynau bob mis i bob pythefnos heb esboniad.
Penderfynodd yr Ombwdsmon y dylaiâr Feddygfa roi ymateb ysgrifenedig i Miss X syân cydymffurfio â âGweithio i Wellaâ (proses gwyno ffurfiol y GIG yng Nghymru) (o fewn 3 wythnos) a ddylai egluroâr rhesymau pam y bu newid yn amlder ei meddyginiaeth.
Roedd yr Ombwdsmon oâr farn fod hyn yn ffordd briodol o ddatrys y gĹľyn yn hytrach na chynnal ymchwiliad.