Cwynodd Mrs A am y gofal a roddwyd iddi gan Fwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda (ây Bwrdd Iechydâ). Dywedodd fod y Bwrdd Iechyd wedi methu nodi ei emboledd ysgyfeiniol (âPEâ â pibell waed wediâi blocio yn yr ysgyfaint) yn brydlon. Dywedodd hefyd ei fod wedi cymryd gormod o amser i gael diagnosis canser ei chroth, ei bod wedi cael camddiagnosis oâr math a cham y canser hwnnw, ei bod wedi cymryd gormod o amser iâw chyfeirio at ganolfan ganser arbenigol (ây Ganolfan Ganserâ) aâi fod wedi methu ei chefnogi ar Ă´l ei llawdriniaeth syân gysylltiedig â chanser. Gwnaeth darparwr gofal iechyd arall, nad oedd yn Fwrdd Iechyd, y llawdriniaeth honno.
Canfuâr Ombwdsmon nad oedd y diagnosis o PEs Mrs A wediâi ohirioân afresymol. Ni chadarnhaodd yr agwedd hon ar gĹľyn Mrs A. Canfu fod diagnosis o ganser y groth Mrs A wediâi ohirio am gyfnod cymharol fyr a bod yr oedi hwnnw wedi achosi gofid ac ansicrwydd i Mrs A. Cadarnhaodd yr elfen hon o gĹľyn Mrs A i raddau cyfyngedig. Roedd hiân cydnabod nad oedd y Bwrdd Iechyd wedi gwneud diagnosis cywir o gam a gradd canser y groth Mrs A. Fodd bynnag, ni wnaeth ddyfarnu bod yr anghywirdebau diagnostig hynny wedi codi oherwydd iâr Bwrdd Iechyd fethu darparu safon resymol o ofal i Mrs A. Ni chadarnhaodd y rhan hon o gĹľyn Mrs A. Canfu fod y Bwrdd Iechyd wedi cymryd gormod o amser i gyfeirio Mrs A iâr Ganolfan Ganser. Roedd hi oâr farn bod yr oedi hwnnwân golygu bod oedi cyn adolygu diagnosis Mrs A o ganser ac nad oedd Bwrdd Iechyd gwahanol yn gallu darparuâr llawdriniaeth yr oedd ei hangen ar Mrs A yn gynt. Cadarnhaodd yr agwedd hon ar gĹľyn Mrs A. Ni chanfu unrhyw dystiolaeth bod y Bwrdd Iechyd wedi asesu anghenion Mrs A nac wedi rhoi cefnogaeth iddi ar Ă´l ei llawdriniaeth yn ymwneud â chanser. Roedd hi oâr farn bod yr esgeulustod hynny wedi achosi gofid i Mrs A ac o bosibl wedi arwain at fethiant i ddiwallu angen Mrs A am gymorth. Cadarnhaodd yr elfen hon o gĹľyn Mrs A.
Argymhellodd yr Ombwdsmon y dylaiâr Bwrdd Iechyd ymddiheuro i Mrs A am y methiannau a nodwyd. Gofynnodd iddo dalu ÂŁ1,000 a ÂŁ500 i Mrs A am yr oedi cyn atgyfeirio aâr cymorth ar Ă´l llawdriniaeth yn y drefn honno. Argymhellodd y dylai adolygu ei âGanllaw Gweithwyr Allweddol Canserâ i sicrhau bod cleifion syân cael triniaeth gan ddarparwr gofal iechyd arall, lle bo hynnyân briodol, yn cael eu hasesu aâu cefnogi gan eu Gweithiwr Allweddol ar Ă´l cwblhauâr driniaeth honno. Gofynnodd hefyd iâr Bwrdd Iechyd gymryd camau i sicrhau bod atgyfeiriadau iâr Ganolfan Ganser yn cael eu gwneud cyn gynted â phosibl. Cytunodd y Bwrdd Iechyd i roiâr argymhellion hyn ar waith.