Notice: [ Timber ] get_context is deprecated since Timber version 2.0.0! Use context instead. in /var/www/vhosts/psow.spindogs-dev7.co.uk/dev/vendor/timber/timber/src/Helper.php on line 462
Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy’r tŷ. Ffenestri dwbl) : Valleys To Coast Housing – PSOW Cymraeg

Report Date

06/12/2022

Subject

Cynnal a chadw a thrwsio (gan gynnwys lleithder/ gwelliannau a newidiadau ee gwres trwy'r tŷ. Ffenestri dwbl)

Case Reference Number

202205178

Outcome

Datrys yn gynnar

Cwynodd Mrs X fod y Gymdeithas wedi gadael ei gardd mewn cyflwr anniogel ac annioddefol i’w phlant chwarae ynddi, yn dilyn presenoldeb contractwyr yn ei chartref.

Penderfynodd yr Ombwdsmon y bu oedi yn ymateb y Gymdeithas i gwynion, a arweiniodd Mrs X i gysylltu â’r Ombwdsmon. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.

Ceisiodd a derbyniodd yr Ombwdsmon gytundeb y Gymdeithas i roi ei hymateb i’r gŵyn ac ymddiheuro am yr oedi. Cytunodd hefyd i dalu iawndal o £100 i Mrs X am yr amser a’r drafferth.