Cwynodd Mrs C bod Bwrdd Iechyd Prifysgol Cwm Taf Morgannwg (ây Bwrdd Iechydâ) wedi methu ymateb i gĹľyn a gyflwynwyd iddynt ym mis Hydref 2022 ynglšn ââi Meddygfa.
Canfuâr Ombwdsmon bod y Bwrdd Iechyd wedi methu cyhoeddi ymateb ysgrifenedig i Mrs C yn unol â Rheoliadauâr Gwasanaeth Iechyd Gwladol (Trefniadau Pryderon, Cwynion ac Iawn) (Cymru) 2011.
Gofynnodd yr Ombwdsmon a chafodd gytundeb y Bwrdd Iechyd i gyhoeddi ymateb llawn i Mrs C mewn ymateb iâw chwyn ac ymddiheuriad am eu methiant i ymateb, a hynny o fewn 10 diwrnod gwaith.