Cwynodd Ms A nad oedd archwiliadau gynaecolegol priodol, gan gynnwys o ran ei hanymataliaeth straen wrinol, wediâu gwneud yn brydlon ac yn rhesymol. Roedd yn anfodlon hefyd ar y ffordd yr ymdriniwyd ââr atgyfeiriadau aâr ffordd yr oedd y Bwrdd Iechyd wedi delio â’i chwyn.
Canfuâr Ombwdsmon oedi sylweddol cyn bwrw ymlaen ag un atgyfeiriad. Gwnaed yr atgyfeiriad ym mis Tachwedd 2018, ond ni ddaeth yr ymateb i law tan fis Mehefin 2020, ac ni wnaeth y Gynaecolegydd fynd ar Ă´l hyn tan fis Mai 2020 ar Ă´l i Ms A godiâr mater. Ni roddwyd esboniad ychwaith am yr oedi naill ai yn y cofnodion meddygol nac yn ymateb y Bwrdd Iechyd iâr gĹľyn.
Canfuâr Ombwdsmon hefyd nad oedd y broses y tu Ă´l i lythyr y Gynaecolegydd at feddyg teulu Ms A ynghylch canfyddiad damweiniol o glefyd brasterog yr afu yn ystod y sgan ar yr abdomen yn cyd-fynd â chanllawiau Cymdeithas Feddygol Prydain (âBMAâ). Roedd hyn oherwydd na chafwyd trafodaeth gydaâr meddyg teulu i gael caniatâd ymlaen llaw i fwrw ymlaen ââr agwedd hon ar ofal a thriniaeth Ms A. Daeth yr Ombwdsmon iâr casgliad nad oedd ymateb y Bwrdd Iechyd iâr gĹľyn yn ddigon cadarn ar y pwynt hwn, ac nad oedd polisiâr Bwrdd Iechyd fel petaiân cyd-fynd â chanllawiauâr BMA.
Fel rhan oâr setliad, cytunodd y Bwrdd Iechyd i ymddiheuro am y diffygion a nodwyd mewn perthynas ââr atgyfeiriadau aâr ffordd roedd wedi delio ââr gĹľyn ac i roi esboniad ynghylch yr oedi cyn atgyfeirio. Yn olaf, cytunodd y Bwrdd Iechyd i adolygu ei brosesau i weld a ellid dysgu gwersi ynghylch yr oedi cyn atgyfeirio ac i adolygu ac, os oes angen, ddiweddaru ei bolisi i adlewyrchu canllawiauâr BMA a hysbysuâr clinigwyr yn unol â hynny.