Cwynodd Mr M nad oedd Cyngor Sir Caerfyrddin wedi ymateb i gŵyn a wnaeth ym mis Mawrth am gais cynllunio.
Canfu’r Ombwdsmon fod y Cyngor wedi methu ymateb i gŵyn Mr M. Dywedodd fod hyn wedi achosi anghyfleustra a rhwystredigaeth i Mr M. Penderfynodd setlo’r gŵyn heb ymchwiliad.
Ceisiodd a chafodd yr Ombwdsmon gytundeb y Cyngor i ymddiheuro i Mr M am beidio ag ymateb i’w gŵyn ac i roi ymateb i’r gŵyn o fewn 4 wythnos.