Cwynodd Mr Q bod Cyngor Gwynedd wedi methu casglu ei sbwriel a’i ailgylchu ar sawl achlysur.
Canfu’r Ombwdsmon nad oedd y Cyngor wedi cwblhau eu proses gwyno. Dywedodd ei bod yn credu fod hyn wedi achosi rhwystredigaeth ychwanegol i Mr Q.
Penderfynodd yr Ombwdsmon i setlo’r gŵyn heb gynnal ymchwiliad. Gofynnodd a derbyniodd gytundeb y Cyngor i uwchgyfeirio’r gŵyn a chyhoeddi ymateb Cam 2 o fewn pythefnos.