Notice: [ Timber ] get_context is deprecated since Timber version 2.0.0! Use context instead. in /var/www/vhosts/psow.spindogs-dev7.co.uk/dev/vendor/timber/timber/src/Helper.php on line 462
Cyllid a Threthiant : Cyngor Sir Ceredigion – PSOW Cymraeg

Report Date

06/10/2021

Subject

Cyllid a Threthiant

Case Reference Number

202104213

Outcome

Datrys yn gynnar

Cwynodd Mr X nad oedd y Cyngor wedi ymateb i’r gŵyn a gyflwynodd yn Ebrill 2021 ynghylch materion yn ymwneud â’i daliadau treth cyngor.

Penderfynodd yr Ombwdsmon y dylai’r Cyngor roi ymateb “cam dau” i Mr X (o fewn tair wythnos) yn cynnwys esboniad am yr oedi. Byddai’r Cyngor hefyd yn gwneud asesiad i benderfynu a oedd Mr X wedi colli allan yn ariannol oherwydd yr oedi. Byddai hefyd yn ystyried gwneud taliad “amser a thrafferth” drwy orfod mynd ar ôl y mater a chysylltu â’r Ombwdsmon.

Roedd yr Ombwdsmon yn ystyried bod hyn yn datrys y gĹľyn yn briodol yn lle cynnal ymchwiliad.