Cwynodd Mr X am waith trwsio a oedd angen ei wneud yn ei gartref.
Penderfynodd yr Ombwdsmon y dylai’r Gymdeithas gysylltu â Mr X (erbyn 18 Mai) i drefnu i fynd i’w gartref gyda chontractwyr enwebedig i wneud archwiliad i weld pa waith trwsio a oedd angen ei wneud a chytuno ar ffrâm amser ar gyfer ei gwblhau. Cynigiodd y Gymdeithas dros dro i’r ymweliad ddigwydd ar 20 Mai.
Barnai’r Ombwdsmon fod hwn yn ateb priodol i’r gŵyn yn hytrach na chynnal ymchwiliad.