Notice: [ Timber ] get_context is deprecated since Timber version 2.0.0! Use context instead. in /var/www/vhosts/psow.spindogs-dev7.co.uk/dev/vendor/timber/timber/src/Helper.php on line 462
Eraill Amrywiol : Llywodraeth Cymru – Northgate – PSOW Cymraeg

Report Date

14/09/2022

Subject

Eraill Amrywiol

Case Reference Number

202202994

Outcome

Datrys yn gynnar

Cwynodd Mr X am y ffordd yr ymdriniwyd â’i gais am gymorth y Gronfa Cymorth Dewisol (“DAF”).
I gychwyn, roedd DAF wedi cynghori Mr X bod ei gais wedi’i ganiatĂĄu ond, ar Ă´l darganfod gwall gweinyddol, canfu nad oedd yn gymwys i gael cyllid a gwrthodwyd y cais o ganlyniad.
Canfu’r Ombwdsmon fod DAF wedi methu ag egluro’r newid penderfyniad. O ganlyniad, cytunodd i ysgrifennu at Mr X erbyn 21 Medi 2022 i esbonio’r gwall gweinyddu ac i ymddiheuro.