Notice: [ Timber ] get_context is deprecated since Timber version 2.0.0! Use context instead. in /var/www/vhosts/psow.spindogs-dev7.co.uk/dev/vendor/timber/timber/src/Helper.php on line 462
Eraill : Cymdeithas Tai Unedig Cymru – PSOW Cymraeg

Report Date

16/11/2021

Subject

Eraill

Case Reference Number

202105371

Outcome

Datrys yn gynnar

Cwynodd Mrs X fod Cymdeithas Tai Unedig Cymru (“y Gymdeithas”) wedi methu â chynnal gwaith atgyweirio i’w gardd anniogel am 3 blynedd. Cwynodd hefyd am y wybodaeth anghywir a roddwyd iddi ynglŷn â bodolaeth ymwadiad ac anghytundeb ynglŷn â chyfrifoldeb am y gwaith atgyweirio i’r ardd. I gloi, cwynodd Mrs X am gyfle a gollwyd i symud cartref oherwydd materion iechyd a diogelwch gyda’i gardd.

Penderfynodd yr Ombwdsmon y dylai’r Cyngor roi ymateb ysgrifenedig pellach i Mrs X (o fewn 3 wythnos), i roi ymddiheuriad ac eglurhad am yr oedi wrth wneud y gwaith adfer. Bydd y Cyngor hefyd yn cynnig iawndal diwygiedig o £250 am yr oedi hwnnw. Bydd hefyd yn cynnig cymorth i Mrs X gydag unrhyw Gyd-gyfnewidfa Dai i gynnwys cyflymu archwiliad o’r eiddo.

Ystyriodd yr Ombwdsmon fod hyn yn benderfyniad priodol i’r gŵyn yn hytrach na chynnal archwiliad.