Cwynodd Mrs X i Fwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan (ây Bwrdd Iechydâ) am y gofal aâr driniaeth a ddarparwyd iâw diweddar fam. Anfonodd ei chĹľyn ar ffurf llythyr ym mis Tachwedd 2020. Cwynodd Mrs X iâr Ombwdsmon fod y Bwrdd Iechyd wedi methu â rhoi ymateb.
Yn dilyn trafodaeth gydaâr Ombwdsmon, cytunodd y Bwrdd Iechyd i roi ymateb ysgrifenedig i Mrs X, gan gynnwys ymddiheuriad ac esboniad am yr oedi. Cytunodd y Bwrdd Iechyd i wneud hynny o fewn 10 diwrnod gwaith o benderfyniad yr Ombwdsmon.