Cwynodd Mr X am y gofal aâr driniaeth a dderbyniodd ei wraig gan Fwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr (ây Bwrdd Iechydâ). Roedd ymchwiliad y Bwrdd Iechyd yn cynnwys adolyguâr nodiadau oncoleg a siarad â staff a fuân rhan oâr gofal a roddwyd iâw wraig. Fodd bynnag, nid oedd wedi gallu gweld cofnodion meddygol ei wraig cyn paratoi ei ymateb. Cwynodd Mr X iâr Ombwdsmon ei fod yn anhapus ag ymateb y Bwrdd Iechyd.
Ar Ă´l trafod gydaâr Ombwdsmon, cadarnhaodd y Bwrdd Iechyd ei fod wedi dod o hyd iâr cofnodion meddygol wedyn. Cytunodd y Bwrdd Iechyd i roi ymateb ysgrifenedig pellach i Mr X o fewn 30 diwrnod gwaith i benderfyniad yr Ombwdsmon.